Pratique técnicas de reunião
Quando
você está participando de uma reunião ou missão comercial (veja abaixo para
obter mais
informações) em um novo país, procure um conselho sobre a etiqueta
de reunião. Confira os sites da Austrade ou do Departamento de Comércio dos EUA
como ponto de partida.
Indique
os principais objetivos da sua empresa para a reunião na frente. Ouça bem e
aprenda a reafirmar os comentários do seu potencial para ajudá-lo a chegar a um
acordo sobre pontos-chave. Fale devagar e deliberadamente e tenha em mente os
principais objetivos que você está buscando na reunião. Vire bem e, em caso de
dúvida, use sempre um terno, independentemente do costume local.
As
apresentações em PowerPoint devem ser curtas e incluir a exibição de gráficos
ou fotos visuais de seu produto em locais comparáveis.
Seja
meticuloso no seguimento. Nunca fique sem cartões de visita (veja abaixo para
obter mais informações sobre "Cartões de visita").
Ter um bom site
Um bom
site é a sua brochura corporativa e as perspectivas geralmente serão diretas
para você verificar. O site não precisa ser carregado com informações, mas deve
ser limpo com gráficos interessantes.
Use
endossos de clientes sempre que possível e fotografias para mostrar seus
produtos ou serviços sendo usados. Certifique-se de que os detalhes de contato
são fáceis de usar e amigáveis - de preferência um e-mail direto com uma foto
do membro da equipe. Isso encoraja a resposta do cliente e não o endereço
"enquiry.com".
Um site
bem construído e de fácil navegação oferece ótimas oportunidades para os
exportadores. A manutenção de um site atualizado permite que você:
- Entre em contato com potenciais clientes estrangeiros sem sair de casa
- Alcance os clientes estrangeiros de forma econômica
- Projete a impressão de uma organização profissional de substância
- Transforme que seu negócio é "moderno" e usa tecnologia nova
- Evite problemas com diferenças horárias com contato 24 horas
- Introduzir e promover novos produtos
- Demonstrar produtos usando dados técnicos, desenhos
- Venda produtos diretamente aos clientes
Missões empresariais
Para
ajudar os exportadores australianos a promover seus produtos, a Austrade está
associada a dois
tipos de missões comerciais:- Da Austrália para mercados estrangeiros (missões de venda)
- De mercados estrangeiros para a Austrália (missões de compra)
As
missões australianas que visitam mercados no exterior são frequentemente
patrocinadas por organizações industriais e órgãos governamentais. Para
sinalizar a importância que a Austrália atribui a essas missões, elas são
normalmente lideradas por ministros do governo ou líderes reconhecidos da
indústria.
Devido ao
seu "poder de grupo" e alto perfil, as missões de venda australianas
criam oportunidades de exportação através de:
- Cobertura de mídia mais ampla
- Maior acesso a potenciais clientes
- Contato direto com decisores políticos e empresariais
- O conforto de fazer parte de um grupo ao visitar um mercado com características especiais, por exemplo. falta de segurança ou um papel proeminente para o Estado na negociação
- Menores custos de viagem devido a viagens em massa, alojamento e promoções compartilhadas
- Maior visibilidade em eventos no exterior, como feiras e exposições
- Redes de suporte eficazes de exportadores "como"
- Acesso mais fácil a informações sobre potenciais mercados, produtos competitivos e novas tecnologias e tendências.
As
missões de compra no exterior que visitam a Austrália também oferecem
oportunidades para você promover seus produtos e serviços. Ao se juntar a uma
missão de compra, os membros já demonstraram algum compromisso com a compra da
Austrália. Essas missões dão aos exportadores individuais a chance de
impressionar uma série de potenciais clientes ao mesmo tempo - por exemplo,
demonstrando métodos de produção e oferecendo visitas no local. E eles salvam
os exportadores australianos de dinheiro à medida que os compradores estão
vindo para eles, não vice-versa.
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